Con el propósito de prevenir conductas delictivas durante la temporada de fin de año, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) del Ayuntamiento de Puebla ha implementado el servicio de “Acompañamiento Bancario”.
Este programa está diseñado para apoyar a los ciudadanos que necesiten realizar transacciones en sucursales bancarias o cajeros automáticos, brindando seguridad y tranquilidad en dichas operaciones.
A lo largo del año 2024, la SSC ha llevado a cabo un total de 974 acompañamientos bancarios. Además, en los últimos tres meses de la actual administración, la Policía de la Ciudad ha proporcionado este servicio en 137 ocasiones.
**¿En qué consiste el servicio?**
El objetivo principal del Acompañamiento Bancario es garantizar la integridad física y patrimonial de los cuentahabientes que realizan operaciones bancarias. Este servicio es completamente gratuito y está disponible para cualquier ciudadano que lo solicite.
El procedimiento para acceder a este apoyo es sencillo. Los interesados pueden hacer su solicitud a través de las siguientes opciones:
– Enviar un mensaje a la Dirección de Emergencias y Respuesta Inmediata (DERI) a los números: 2221-92-62-39, 2216-44-53-34 y 2216-54-58-15.
– Utilizar la aplicación móvil “Alertamiento”.
Una vez realizada la solicitud, el ciudadano deberá indicar el horario de su transacción, así como el punto de partida y el destino. Posteriormente, recibirá un número de folio que confirmará la programación de su petición.
Incluso es posible solicitar el acompañamiento el mismo día y esperar a que una unidad de la Policía de la Ciudad acuda al lugar indicado para brindar el apoyo necesario.
**Recomendaciones importantes**
La SSC enfatiza que, durante el proceso, los ciudadanos no deben revelar el monto de la transacción que realizarán. Asimismo, se recomienda no compartir información sobre la operación con amigos, familiares o conocidos, con el objetivo de evitar cualquier riesgo asociado a su seguridad.
