Este martes se viralizó un video en redes sociales donde se escuchaba a una mujer de la tercera edad, postrada detrás de un zaguán, pidiendo ayuda en la colonia Mayorazgo. Ante esta situación, el Sistema Municipal DIF actuó para investigar y atender el caso.
Personal de la Dirección Jurídica y de Atención de Derechos del DIF se trasladó al domicilio señalado para verificar un posible caso de maltrato hacia un adulto mayor, según el reporte recibido. Al llegar al lugar, encontraron a la señora Inés N., de 97 años, quien vive con su hijo Armando N., de 61 años.
Este último explicó que su madre se encontraba sola en casa mientras él salía a trabajar. Al regresar, la encontró caída de su silla de ruedas, desde donde intentó llegar a la puerta para pedir ayuda.
Por instrucciones de la presidenta del Sistema Municipal DIF, MariElise Budib, se le proporcionó de inmediato una nueva silla de ruedas. Además, un equipo multidisciplinario conformado por un médico, psicólogo, trabajadora social y abogado visitó el domicilio para evaluar el estado físico, emocional y mental de la señora Inés.
El reporte médico indicó que la mujer presenta demencia senil, problemas motrices y artritis, condiciones propias de su avanzada edad. Fue atendida en el lugar, se le suministraron medicamentos y se le afilió al programa “Médico Imparable”, el cual le garantiza consultas médicas a domicilio para continuar con su tratamiento.
Asimismo, se le brindó atención psicológica debido al reciente fallecimiento de uno de sus hijos, lo que ha afectado su estado emocional.
En cuanto a la situación económica de la familia, el área de Atención Ciudadana determinó que viven en pobreza extrema. Por ello, se les dará seguimiento para que reciban apoyos adicionales que mejoren su calidad de vida.
Finalmente, la Dirección Jurídica del DIF acompañará a los familiares para garantizar que la señora Inés reciba todo el apoyo necesario. El objetivo es mejorar sus condiciones de vida y asegurar que cuente con los cuidados adecuados.
